Образованный человек — это тот, кто спасёт вас от кофейной гущи!
Сегодня поговорим о секретаре, о секретарях вообще и о том самом образованном человеке, которому поручают заваривать кофе и отвечать на звонки.
Начнём с самого начала. Вот сидит секретарь на своём рабочем месте, окидывает взглядом проходящих мимо коллег, знакомых и незнакомых людей… И тут ей приходит мысль: «А ведь этот сотрудник совсем ничего не знает!»
И начинается настоящая охота! Секретарша открывает книжку в ожидании того самого клиента, знакомится с ним чуть ли не по диагонали, изображая кипучую деятельность, и говорит:
«Знаете, вы совершенно необразованный человек».
Её собеседник вздрагивает, краснеет и мгновенно вспоминает всех известных философов, историков и поэтов русской литературы. А секретарь хитро улыбается, закатывая глаза вверх, словно показывая: «Ну вот же видишь, ты теперь уже вроде немного образованнее».
Кстати, однажды мне довелось встретиться с одной особо продвинутой дамой-секретаршей. Она даже имела степень кандидата филологических наук. Так вот, стоило лишь чаю принести неподходящей температуры, она, строго нахмурившись, спрашивала:
«Почему такой чай?! Это варварство, а не культура общения!»
Видимо, когда человек сильно долго учился, память начинает разыгрываться на полную катушку. Тут тебе и история про шумерский алфавит, и цитаты классиков, и сравнение офисного термоса с Великой китайской стеной.
Но вернёмся к нашей героине. Представьте себе сцену в большом офисе: идёт серьёзная беседа, люди пытаются обсудить бюджет или новые проекты. Но тут секретарша громко переспрашивает собеседника, демонстративно уточняя каждое слово. Почему? Потому что иначе её мнение никто не услышит. В итоге весь коллектив начинает лихорадочно рыться в бумажках, заглядывая друг другу в телефоны, пытаясь объяснить простыми словами непростые термины.
Или ещё примерчик. Как-то раз один парень случайно сказал секретарше, что работает в какой-то непонятной компании по производству труб. На что та моментально отреагировала:
— Ну конечно, вы же из нефтяной отрасли! Значит, должны прекрасно разбираться в геологии, геополитике и вопросах глобальной безопасности...
Секретарша во всём видит глобальные связи, тонко чувствуя, что образование помогает управлять людьми, будто гигантская невидимая палочка мага.
Но всё это хорошо до тех пор, пока секретарь остаётся человеком добрым и понимающим. Однако порой случается нечто страшное: в руках дипломированного специалиста появляется власть над подчинёнными настолько велика, что любой несерьёзный вопрос становится вопросом жизни и смерти. Например, вы заходите в кабинет босса с пустой чашкой и ожидаете утреннего кофе. Но ваш покорный слуга вдруг замечает, что сам босс пьёт именно чёрный кофе без сахара, потому что сегодня пятница, пятая неделя месяца, вторник полнолуния и не совпадает зодиакальное созвездие Рака.
И начинается лекция на тему правильного питания, расхождений между классическим итальянским эспрессо и французским капучино, требований Всемирной организации здравоохранения, международного совета по стандартам потребления кофеина...
Кофе превращается в целую церемонию, состоящую из научных рассуждений и тонких намёков, адресованных исключительно вам. В конце концов, вы выходите из кабинета, сжимая пустую кружку и тихо шепча:
«Да простят меня коллеги за мою необразованность, прошу прощения за незнание простых вещей».
Но самое удивительное происходит потом. Когда приходишь домой после такого трудового дня, открываешь холодильник, берёшь первую попавшуюся банку консервы, засовываешь ложку прямо туда и закручиваешь крышечку обратно. О чём тогда речь? Какой там чай и какая разница между русским матрешкой и японской карамелью?
Заключим наше путешествие: образованный человек для секретаря — это не просто умник с высшим образованием, умеющий разговаривать языком науки. Это мудрец, способный шутить, понимая тонкий баланс важности знаний и умения вовремя прикусить язык, а главное — чувствовать настроение окружающих людей. Ведь иногда самый лучший ответ — это всего лишь чашка крепкого чая, которую готов подать спокойно, искренне и дружелюбно, без всяких длинных лекций.
---
Почитайте также: Как поймать сигнал от тех, кто выбрал путь экостилей | Сравнение людей: тонкий лед человеческих оценок | Железный человек и дети: Медитация для фанатов — нашествие добра! | Идите в люди! | Норма человека в Новочеркасске — история про Новый Алтайский рай |
